Politique de confidentialité

1. Coordonnées de la personne responsable et du délégué à la protection des données

La société mtconseils internet GmbH (ci-après dénommée « mtconseils » ou « nous ») offre la possibilité d’utiliser gratuitement divers services de notre site Web « mtconseils.fr » et de nos applications mobiles (« Apps ») « mtconseils Shopping », « mtconseils Hotel » et « Vols mtconseils » (ci-après collectivement dénommés « offre » ou « pages mtconseils »).

Nous sommes responsables au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nos coordonnées :

mtconseils internet GmbH
Ritterstraße 11
10969 Berlin
Allemagne
Tél. +49 800 72 40 831
Telefax +49 30 80 09 70 50 2
Email: contact@mtconseils.fr

Notre responsable de la protection des données peut être contacté à :

mtconseils internet GmbH
Responsable de la protection des données
Ritterstraße 11
10969 Berlin
Allemagne
Email: privacy@mtconseils.fr

Nous vous informons en détail ci-dessous sur le but et dans quelle mesure nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation des pages mtconseils.

2. Collecte et traitement des données à caractère personnel

En règle générale, vous pouvez utiliser les pages mtconseils, pour lesquelles aucun paiement ou inscription ne sont requis sans fournir de données à caractère personnel. Dans certains cas, cependant, nous traitons les données à caractère personnel énumérées au point 3. Ceci ne se produit en principe que lorsque cela est nécessaire pour la mise à disposition d’un site Web, d’une application, d’un contenu et de services fonctionnels. En outre, nous traitons les données à caractère personnel en rapport avec l’utilisation d’mtconseils lorsque vous nous les fournissez intentionnellement. Par exemple dans le cadre d’une inscription, d’une tombola, d’une demande auprès de nous ou sur une autre base juridique (voir point 4).

3. Catégories de données traitées

Dès que vous visitez mtconseils.fr ou utilisez l’une des applications, notre système collecte automatiquement certaines informations techniques. Celles-ci peuvent comprendre :

  • Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
  • Système d’exploitation de l’appareil utilisé
  • Device ID de l’appareil
  • Date et heure de l’accès
  • Données d’analyse Web/profils d’utilisation de pseudonymes (ID Cookie, ID Pub, etc., voir ci-dessous)
  • Sites Web à partir desquels l’utilisateur accède à notre propre site
  • Sites Web auxquels l’utilisateur accède via notre site Web

En outre, nous traitons les données à caractère personnel suivantes, dans le cas d’une une relation contractuelle entre nous ou si vous nous avez transmis les données par d’autres moyens :

  • Données de base sur la personne (nom, adresse, date de naissance)
  • Données de communication (numéro de téléphone, adresse e-mail)
  • Données de base du contrat (relation contractuelle, produit ou contrat, historique des commandes)
  • Données de connexion avec mot de passe
  • Données de facturation et de paiement
  • Commentaires, contributions, etc.

4. Motif, contenu et objectif du traitement : Pages et services mtconseils en général

Nous traitons toujours vos données sur la base d’une ou de plusieurs autorisations légales ou de votre consentement.

a. Soumission d’évaluations et de commentaires

Des données à caractère personnel sont collectées par mtconseils lorsqu’en tant que client pour un produit, un service, un fournisseur de services ou un revendeur (ci-après denommés « boutique en ligne »), vous attribuez une évaluation ou participez à un sondage. Dans ce contexte, mtconseils collecte les données fournies dans le formulaire correspondant et l’adresse IP attribuée à l’appareil que vous avez utilisé à ce moment.

Les informations vous concernant ne sont publiées sur les pages d’mtconseils correspondantes que lorsqu’elles sont signalées dans le champ du formulaire. Pour les évaluations de boutiques en ligne, le numéro de client ou de commande que vous avez spécifié leur est également transmis ; ceci fait partie intégrante de notre fonction d’évaluation et de commentaire, puisque c’est la seule manière pour la boutique en ligne de pouvoir tenir compte de vos commentaires ou de vos avis. Nous collectons et traitons les données que vous nous fournissez afin de publier évaluation note ou votre commentaire selon les souhaits (article 6 paragraphe 1 let. b du RGPD). De même, nous avons en particulier besoin de votre adresse e-mail afin de vous contacter en cas de réclamations et de vous donner l’opportunité de prendre position (article 6 paragraphe 1 alinéa let. c du RGPD).

b. Fonction d’achat ou de réservation directe

Sur la base de l’article 6, paragraphe 1, let. b du RGPD, nous recueillons également des données à caractère personnel si, en tant que client, vous soumettez une offre de contrat pour certains produits listés sur le site mtconseils, directement et sans être redirigé par les pages Web de la boutique en ligne (ce que l’on appelle la « fonction d’achat » ou « fonction de réservation directe » – actuellement disponible sur la version allemande mtconseils.fr uniquement). mtconseils collecte ces données pour procéder à la création du contrat et au traitement de votre commande ou réservation, ainsi que pour la facturation des propres services d’agence à la boutique en ligne concernée.

mtconseils transmet ces données à caractère personnel à la boutique en ligne lorsqu’elles sont nécessaires à la conclusion et à l’exécution du contrat. Si mtconseils et/ou la boutique en ligne font/fait appel à des fournisseurs de services tiers (ci-après dénommés « prestataires ») pour l’exécution et le traitement du contrat ou des services réservés, par exemple pour l’exécution de la réservation, le paiement ou l’expédition des marchandises, seules les données requises pour l’exécution et le traitement de votre commande ou de la réservation seront transmises à ces tiers. Dans le cadre du traitement de votre commande ou de votre réservation, vous recevrez par la suite des e-mails à l’adresse e-mail que vous aurez spécifiée en provenance de la boutique en ligne concernée (par exemple confirmation de commande ou de réservation) et éventuellement des prestataires de services (par exemple confirmation de paiement ou informations sur le déroulement de la livraison).

c. Formulaires, comparateur et services de paiement pour la fonction d’achat et de réservation directe

Sauf mention contraire, mtconseils collecte soi-même les données que vous renseignez dans les formulaires de contact.

Si vous entrez des données dans les formulaires de contact, nous n’utiliserons ces données que pour communiquer avec vous et/ou vous fournir le service que vous souhaitez ; c’est ici notre intérêt légitime. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, let. b) du RGPD.

mtconseils intègre des contenus partiellement originaux de ses partenaires pour le comparateur et pour les services de paiement, ainsi que pour la fonction d’achat et de réservation directe. Dans ce cas, la collecte des données que vous saisissez n’est pas opérée par nous, mais par le partenaire lui-même. Le nom des partenaires est mentionné sur les pages mtconseils concernées. Les partenaires nous ont confirmé traiter les données en conformité avec les principes de la protection des données. Néanmoins, mtconseils n’a aucune influence sur la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données par ces partenaires. Pour savoir si, de quelle manière et pour quel usage vos données à caractère personnel sont collectées par le partenaire, veuillez lire sa charte de confidentialité, accessible via la page mtconseils ou le contenu du partenaire publié sur notre site. Vos données de carte de crédit notamment ne sont pas traitées par mtconseils directement, mais par une société spécialisée dans la sécurité des cartes, et transmises au prestataire de services de paiement du partenaire.

d. E-mails et newsletters

Nous utilisons votre adresse e-mail afin de vous envoyer notre newsletter dans le cas où vous nous avez communiqué votre souhait de la recevoir et où vous avez donné votre accord pour la réception de la newsletter avec un contenu publicitaire. Le cas échéant, nous traitons votre adresse e-mail afin de pouvoir vous faire parvenir la newsletter conformément à votre demande (art. 6 alinéa 1 let. b  du RGPD). Vous pouvez, à tout moment et avec effet pour l’avenir, vous opposer à l’utilisation de votre adresse e-mail dans ce cadre par écrit ou au format texte à desabonnement@mtconseils.fr sans engager d’autres frais que ceux de transmission conformément aux tarifs de base.

Nous choisissons le contenu de notre newsletter en partie en fonction de votre utilisation passée des pages mtconseils et des intérêts exprimés pour les produits et le contenu afin de personnaliser au mieux la newsletter selon vos intérêts. Si vous avez récemment recherché des articles de sport, par exemple, nous préférerons vous présenter des articles de sport plutôt que d’autres groupes de produits dans notre newsletter. À ces fins, nous utilisons également des données que nous avons collectées à l’aide de nos cookies (voir section 9c. pour plus d’informations concernant ces cookies) et nous lions ces données à votre adresse e-mail. L’article 6 alinéa 1 let. f du RGPD est la base juridique de ce traitement de données et de l’affichage de contenu pertinent pour vous et où vous pouvez, à tout moment, vous opposer au traitement de données (voir section 16a.).

e. Adresses IP

Sur Internet, chaque appareil de transmission de données nécessite une adresse unique, appelée adresse IP. Le stockage au moins temporaire de l’adresse IP est techniquement nécessaire pour permettre la mise à disposition du site Web et des contenus des applications à l’appareil de l’utilisateur.

a) Fichiers log

Nos serveurs stockent l’adresse IP dans des fichiers log pendant 14 jours pour assurer leur propre sécurité, par exemple pour être en mesure de retracer une attaque (DoS) sur des pages mtconseils ou si nos bases de données sont analysées illégalement. Ceci repose sur l’article 6, paragraphe 1, let. f du RGPD.

b) Géolocalisation entre autres

Avant tout autre traitement, nous raccourcissons les adresses IP, puis les traitons de façon anonyme. Les adresses IP non tronquées ne sont pas traitées.

En traitant les adresses IP (tronquées), nous pouvons afficher du contenu régional sur toutes les pages mtconseils consultées à partir d’une zone géographique donnée. Cette géolocalisation, à savoir l’assignation de la consultation du site Web au lieu de l’appel, s’effectue exclusivement sur la base de l’adresse IP anonymisée et uniquement jusqu’au niveau géographique des régions. Aucune conclusion ne peut être tirée sur la localisation concrète d’un utilisateur à partir des informations géographiques obtenues de cette manière.

f. Données de géolocalisation des appareils

Lorsque vous consultez nos Sites Web depuis un appareil, que ce soit sur le Web mobile ou sur une application, nous pouvons collecter certaines informations sur votre position si votre appareil a été configuré pour envoyer ce type d’informations à l’application (voir les paramètres de confidentialité de l’appareil). Par exemple, nous pouvons utiliser votre position pour vous montrer les hôtels et les aéroports proche de vous. En outre, nous utilisons les informations de localisation transmises pour effectuer des analyses sur l’utilisation de notre application. Vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité de votre appareil à tout moment pour désactiver le partage des informations de localisation. Veuillez noter que la désactivation des informations de localisation peut affecter certaines fonctionnalités de notre application ou de notre site Web mobile. Si vous avez des questions sur les paramètres de confidentialité de votre appareil, contactez le fabricant de votre appareil ou votre fournisseur de services sans fil.

5. Motif, contenu et objectif du traitement : Ma sélection et Alerte prix

mtconseils vous propose les fonctions décrites ci-dessous

a. Ma sélection

Vous pouvez « mettre de côté » les produits et les éléments de voyage mtconseils (tels que les vols et les hôtels), qui seront ensuite disponibles sous « Ma sélection ». Pour ce faire, vous serez identifié par des cookies en tant que propriétaire de votre sélection. En utilisant la fonction « Ma sélection », vous pouvez comparer les produits en fonction de leurs propriétés et accéder à la fonction d’alerte prix. mtconseils ajoute également les produits pour lesquels vous n’avez pas terminé l’achat via la « fonction d’achat » mtconseils à votre sélection. En fonction des entrées dans votre sélection, vous pouvez recevoir des recommandations de produits par e-mail, par exemple si les prix des produits que vous avez mis de côté changent.

Ceci repose sur l’article 6, paragraphe 1, let. b du RGPD.

b. Alerte prix

Vous avez la possibilité de créer une alerte prix pour les produits, si vous souhaitez par exemple les acquérir à un prix plus avantageux. Pour ce faire, vous entrez le prix souhaité via la fonction d’alerte prix. Lors de l’utilisation de l’alerte prix, mtconseils mémorise vos produits et les prix souhaités avec votre adresse e-mail, afin de pouvoir vous informer en cas d’évolution du prix. Dans le même temps, une valeur (« true » ou « false ») est stockée dans la mémoire locale de votre navigateur, nous permettant de décider si nous vous transmettrons une proposition d’utilisation pour l’alerte prix (sous forme de pop-up). Vous trouverez un aperçu des alertes prix enregistrés dans votre compte client. Encore une fois, la base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, let. b du RGPD.

6. Lieu de traitement

Nous ne transférons pas vos données personnelles vers des pays situés hors de l’Espace économique européen (« EEE ») sauf dans le cas où le RGPD l’autorise. Le transfert ou non de données vers des pays hors de l’EEE par des tiers avec lesquels vous avez un rapport contractuel (par exemple Facebook si vous possédez un compte Facebook) dépasse notre domaine de connaissance et d’influence.

Certains de nos contractants traitent également des données dans des pays hors de l’EEE. Afin d’assurer la protection de vos droits personnels également dans le cadre de ces transferts de données, nous utilisons les clauses contractuelles standards de la Commissions européenne pour structurer les rapports contractuels avec les destinataires dans les pays tiers conformément à l’article 46 alinéa 2 let. c du RGPD.

Avec la décision d’exécution du 12.07.2016, la Commission européenne a statué pour confirmer qu’un niveau approprié de protection des données existait conformément aux régulations du bouclier de protection des données UE-États-Unis (décision d’adéquation, art. 45 du RGPD. De plus amples informations – également concernant la certification des prestataires de services avec qui nous travaillons – sont à votre disposition sur https://www.privacyshield.gov. Nous travaillons uniquement avec des prestataires de service américains certifiés selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis.

7. Origine des données

Dans certains cas, nous recevons également des données parce que vous avez consenti à nous les transmettre.

Comme vous le savez, les applications peuvent être téléchargées régulièrement depuis des sites tiers (tels qu’iTunes, Google, etc.). Si, conformément aux conditions d’utilisation applicables de ce fournisseur, mtconseils Internet GmbH devient votre partenaire contractuel pour l’acquisition de l’application, nous traitons les données fournies par le tiers dans la mesure nécessaire pour l’exécution du contrat afin que vous téléchargiez l’application sur votre appareil mobile.

8. Transfert de vos données à des tiers

Nous ne transférons vos données à caractère personnel à des tiers que si la transmission est nécessaire pour remplir nos obligations légales à votre égard et si cette transmission est apparente chez ou en collaboration avec un autre fournisseur (par exemple dans les coopérations), si pour une autre raison, nous sommes tenus ou autorisés à les transférer, ou si vous nous avez donné votre consentement à cet égard.

Dans certains cas, nous utilisons également des prestataires de services externes ou des sociétés affiliées, auxquels nous demandons de traiter des données pour nous. Ces prestataires de services sont contractuellement redevables envers nous, conformément aux exigences strictes du RGPD, en tant que sous-traitants et ne peuvent réutiliser vos données à d’autres fins. Nos sous-traitants nous fournissent les services suivants : centre de traitement de données, envoi de newsletters et analyse du site Web/des applications.

Le transfert de données aux sous-traitants se fait sur la base de l’article 28 paragraphe 1 du RGPD, en fonction de notre intérêt légitime à bénéficier des avantages économiques et techniques liés à l’emploi de sous-traitants spécialisés, article 6 paragraphe 1 let. f du RGPD.

Dans la mesure où nous sommes légalement tenus de le faire ou si cela est autorisé par la loi sur la protection des données, nous transmettons des données à caractère personnel aux autorités, par exemple à la police ou au ministère public (article 6, paragraphe 1 let. c du RGPD). La divulgation de ces données est basée sur notre intérêt légitime à lutter contre les abus, poursuivre les infractions et sur la protection, l’exercice et l’exécution des droits, sans que vos droits et intérêts pour la protection de vos données à caractère personnel ne prévalent, art. 6 para. 1 let. f du RGPD.

9. Cookies et autres technologies

a. Généralités

Afin de garantir la pleine fonctionnalité de ses pages Web, mtconseils ou des tiers mentionnés ci-dessous enregistrent des données sur votre appareil, qui sont entre autres utilisées pour collecter des informations concernant l’utilisation d’un site ou d’une application, ainsi que d’autres données, telles que l’adresse IP de l’appareil utilisé et des informations sur le logiciel d’accès (voir ci-dessus).

En règle générale, il s’agit de ce que l’on appelle des cookies. Les cookies sont de petits fichiers que votre navigateur stocke sur votre appareil dans un répertoire dédié. Ceux-ci permettent de déterminer si vous avez déjà visité un site ou des pages Web auparavant. Si vous avez décidé de rester connecté à votre compte client après avoir quitté les pages mtconseils, vos données de connexion, par exemple pour le compte client, peuvent également être stockées dans des cookies, de sorte que vous n’aurez pas à les entrer à nouveau lors de votre prochaine visite de la page.

De nombreux cookies contiennent un identifiant. L’identifiant du cookie est unique. Il s’agit d’une chaîne de caractères que les sites et les serveurs associent au navigateur dans lequel le cookie est stocké. Cet identifiant unique permet aux sites et aux serveurs de reconnaître chaque navigateur et de le distinguer des autres qui contiennent d’autres cookies. Une fusion de ces données avec d’autres sources de données n’a pas lieu.

L’utilisation de cookies peut également être associée à des balises Web (aussi appelées Clear GIFs ou pixels invisibles). Ce sont de petits graphiques (par exemple dans les e-mails et sur les pages Web) permettant de mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web.

Nous utilisons différents types de cookies : d’une part des cookies techniques, sans lesquels la fonctionnalité des pages mtconseils serait restreinte, d’autre part des cookies d’analyse et de marketing optionnels, afin de rendre notre offre plus conviviale. Nous utilisons des cookies d’analyse dans le but d’améliorer la qualité de notre contenu. Grâce à l’analyse des cookies, nous apprenons comment mtconseils est utilisé, et pouvons ainsi constamment optimiser notre offre. Vous trouverez plus d’informations sur les cookies ou services d’analyse individuels au point 10 de cette politique de confidentialité.

Vous pouvez à tout moment empêcher l’utilisation de cookies à l’aide d’un paramétrage approprié du navigateur Internet utilisé et ainsi les refuser de manière permanente. De plus, les cookies déjà configurés peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d’autres logiciels. Ceci est possible sur tous les navigateurs Internet courants. Si vous désactivez le paramétrage des cookies dans le navigateur Internet utilisé, toutes les fonctions de notre site Web ne sont pas entièrement utilisables. Vous avez également la possibilité de bloquer les services et cookies d’analyse (« opt-out », voir le point 10).

Lors de l’utilisation d’applications, une technologie similaire dans sa fonction est utilisée à la place des cookies.

Les cookies ne permettent pas de vous identifier en tant que personne. Dans tous les cas, l’utilisation de cookies est justifiée par notre intérêt légitime à concevoir notre site en fonction des besoins et d’effectuer une analyse statistique d’mtconseils afin d’afficher des contenus basés sur les centres d’intérêt (article 6 paragraphe 1 let. f du RGPD).

b. Web Storage (stockage de session et stockage des données locales)

mtconseils utilise la technologie Web Storage, une méthode de stockage des données d’application dans votre navigateur sur votre ordinateur, dès lors que votre navigateur supporte cette technologie et que JavaScript est activé. Web Storage sert à optimiser notre site Web et nos services. Nous utilisons cette technologie pour stocker des données d’application pendant l’utilisation des pages mtconseils, par ex. pour rendre la navigation plus confortable lors de la recherche de produits ou de services, et pour finaliser la fonction « articles vus récemment ».

Web Storage offre deux types de stockage : le stockage de session et le stockage des données locales. Les entrées du stockage de session sont automatiquement supprimées après la fermeture du navigateur ou de l’application. Les entrées dans le stockage des données locales (« articles vus récemment ») peuvent être supprimées à tout moment en effaçant l’historique de votre navigateur.

Le stockage de session stocke des informations pour reconnaître automatiquement votre navigateur ou votre ordinateur, ce qui vous permet d’accéder plus facilement à nos services. Vous pouvez empêcher l’utilisation de Web Storage en le paramétrant dans votre navigateur, mais cela peut limiter les fonctionnalités des pages mtconseils.

Le traitement des données dans Web Storage s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans les finalités de traitement que nous venons de décrire.

c. Cookies mtconseils

Les cookies déposés par mtconseils permettent d’obtenir des informations sur le type/la version du navigateur, la résolution, la précédente/nouvelle variante d’affichage, le flux de clics (ordre dans lequel vous avez visité les pages de notre site), l’heure de votre/vos visite(s) des pages Web, la référence dans la banque de données mtconseils des produits/offres relevés dans votre sélection et le numéro de cookies, mais aucune information personnelle telles que le nom, l’adresse ou l’adresse e-mail. Nous utilisons ces cookies à des fins de publicité, d’étude de marché ou de conception de nos services en fonction des besoins. Les cookies d’mtconseils ont une validité de deux ans maximum, sauf si vous les supprimez préalablement. Ce traitement est justifié par l’article 6, paragraphe 1, let. f du RGPD ; vous pouvez toutefois vous y opposer pour ce navigateur en cliquant ici. Le cookie opt-out ultérieur et votre opposition restent valables tant que nous ne supprimez pas les cookies de votre navigateur

10. Services d’analyse Web/d’application, Marketing

Afin d’améliorer constamment notre contenu, de l’adapter aux intérêts de nos utilisateurs et d’afficher une publicité en ligne basée sur l’utilisation, nous utilisons un certain nombre de services collectant et évaluant les données sur notre site Web ou dans l’application. Dans la mesure où ces fournisseurs de services ne sont pas eux-mêmes responsables au sens de la loi sur la protection des données, ils traitent toujours les données d’utilisateurs anonymisées conformément aux instructions sur la base d’un contrat de sous-traitance. La base légale du traitement des données est toujours l’article 6, paragraphe 1, let. f du RGPD.

Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies par des tiers en appelant, par exemple, la page de désactivation http://www.networkadvertising.org/choices/ ou http://www.youronlinechoices.com/ ou http://optout.aboutads.info/?c=3〈=fr et en vous y opposant (opt-out).

Vous trouverez ci-dessous des détails sur les services d’analyse que nous utilisons :

a. Adjust

Nous utilisons la technologie d’analyse Adjust d’Adjust GmbH, Saarbrücker Straße 36, 10405 Berlin. Le service Adjust a été contrôlé et certifié ePrivacyseal (label européen de protection de votre vie privée) (voir https://www.eprivacy.eu/en/customers/awarded-seals/). Adjust collecte les données d’installation et d’événements et les présente sous forme de rapports et de graphiques anonymes sur le nombre de visites, le nombre de pages consultées par utilisateur ou d’application ouvertes. Nous utilisons cette information exclusivement pour nos propres études de marché, ainsi que pour l’optimisation et la conception du site Web ou de l’application en fonction des besoins. Pour votre analyse, Adjust utilise votre identifiant IDFA ou Android anonymisé ainsi que votre adresse IP et MAC anonymisée. Cela ne permet pas de vous identifier individuellement. Vous pouvez empêcher cette évaluation à l’avenir via https://www.adjust.com/opt-out/.

b. Ad Up

Le suivi d’Ad Up, un fournisseur de technologies et de services d’Axel Springer Teaser Ad GmbH (Axel-Springer-Strasse 65, 10969 Berlin) est intégré sur nos pages Web. En collectant des données anonymisées et/ou pseudonymées, Ad Up pourra afficher des publicités ciblées pendant une certaine durée sur les pages Web.

Ad Up utilise des cookies pour fournir aux annonceurs un suivi des conversions, permettant de déterminer l’efficacité de leurs annonces et de leurs mots-clés. Pour de plus amples informations sur la protection des données d’Axel Springer Teaser Ad GmbH, voir https://www.adup-tech.com/en/privacy/. Via le bouton « Activer le cookie d’opt-out », vous avez également la possibilité de configurer un cookie d’opt-out dans votre navigateur et de désactiver Ad Up dans ce navigateur.

En outre, cliquez ici si vous souhaitez empêcher la collecte de données via Ad Up.

c. AppNexus

Pour l’exploitation de la publicité basée sur l’utilisation, nous utilisons AppNexus, un fournisseur de services de publicité, également opérateur d’une plateforme de courtage (AppNexus, 28 W. 23rd Street, NY, New York, 10010, États-Unis). AppNexus collecte et stocke des informations sur vos activités, servant à analyser le comportement des utilisateurs. Ces profils sont utilisés pour afficher une publicité ciblée sur vos centres d’intérêt. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation via https://www.appnexus.com/platform-privacy-policy#choices.

d. Bing

Ce site utilise le suivi de conversion universel Bing Ads, un service de suivi des conversions fourni par Microsoft (Microsoft Corporation, Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis). Ce service nous permet, si vous rencontrez une publicité Bing sur notre site, de suivre les activités sur celui-ci. Pour ce faire, un cookie (petit fichier de texte) est déposé sur votre l’appareil utilisé lorsque vous cliquez sur une annonce Microsoft Bing. Microsoft, ainsi que nous-mêmes, apprenons le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur une annonce et atteint une page de destination prédéfinie.

Le suivi de conversion universel Bing Ads est également utilisé afin de pouvoir proposer de la publicité plus ciblée aux utilisateurs de notre site via Bing. En visitant certaines pages mtconseils, les utilisateurs sont répartis dans des groupes cibles (segments) nous permettant d’afficher des publicités Bing Ads plus ciblées. Ces données sont stockées par Microsoft pendant 180 jours. Aucune information personnelle sur l’identité de l’utilisateur n’est communiquée. Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi de conversion universel, vous pouvez, par exemple, refuser l’installation de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

En outre, il est possible de désactiver la réception de publicité ciblée par Microsoft via l’option de désactivation à l’adresse suivante : https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?lang=fr-FR.

Alternativement, vous pouvez aussi globalement refuser la réception de publicité ciblée par Microsoft et par d’autres sociétés participantes sur la page suivante : http://www.youronlinechoices.com.

Pour plus d’informations sur les politiques d’utilisation et de confidentialité de ce produit, voir https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.

Si vous refusez la collecte de données via Bing, cliquez ici.

e. Crashlytics

Crashlytics est un outil d’analyse proposé et exploité par Crashlytics Inc., basé à Cambridge MA, États-Unis. Crashlytics génère des rapports de crash, des rapports de dysfonctionnement ou d’échec de l’application, pour connaître où et dans quel contexte ils surviennent, combien d’utilisateurs de l’application sont affectés, etc. Nous utilisons ces rapports pour détecter les dysfonctionnements ou les échecs, réagir plus rapidement, de manière plus ciblée et plus efficace dans l’intérêt de nos utilisateurs, et pour améliorer techniquement l’application. Pour ce faire, Crashlytics, avec votre identifiant d’application Symphony – que vous pouvez supprimer à tout moment – enregistre les données du « crash » et les données générales de l’environnement informatique concerné (en particulier le périphérique utilisé, le fournisseur de services mobiles et le système d’exploitation). Dans la mesure où des données à caractère personnel ou des pseudonymes y sont contenus, ceux-ci sont effacés par Crashlytics au plus tard dans les sept jours. Avec ces informations, Crashlytics obtient un aperçu de la façon dont l’application fonctionne et est utilisée, et en particulier des dysfonctionnements et défaillances se produisant. Vous trouverez d’autres informations via https://try.crashlytics.com/terms/privacy-policy.pdf.

Vous pouvez effectuer un opt-out comme suit : sur iOS : sélectionnez «Réglages » > « mtconseils » > « Protection des données » et désactivez « Envoi de rapports d’erreur ». Sur Android : ouvrez l’application mtconseils et allez dans « Paramètres » > « Protection des données » et désactivez « Envoi de rapports d’erreur ».

f. Criteo

Sur certaines pages Web, mtconseils affiche des annonces publicitaires de tiers mises à disposition par la société Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France. Ce service permet d’indiquer à nos utilisateurs des contenus supplémentaires en adéquation avec le contexte thématique des pages parcourues. Les caractéristiques techniques et la teneur du contenu affiché sont définis et fournis par Criteo. Dans le cas où l’utilisateur n’a pas émis d’opposition (« opt-out », voir ci-dessous), la publicité affichée sera également sélectionnée en fonction du contenu que l’utilisateur a récemment consulté sur le site. Criteo déclare n’enregistrer que des données anonymes.

mtconseils utilise également Criteo pour afficher de la publicité sur des sites et e-mails de tiers (https://emailprivacy.criteo.com/fr/index.html) pour s’adresser à ses anciens clients. Dans ce cas, la personne du client n’est pas identifiée. Seul son pseudonyme fait l’objet d’une reconnaissance. Cette reconnaissance est effectuée sur plusieurs appareils de l’utilisateur connectés à Internet au moyen d’une adresse e-mail cryptée (non décryptable). La durée de stockage du cookie est de 180 jours. Pour plus d’informations : https://support.criteo.com/hc/fr/articles/202427141-Cross-Device-Integration.

En tant que responsable du traitement des données, Criteo vous informe à propos de la collecte et de l’emploi des données d’utilisation et d’autres données dans sa politique de confidentialité sous https://www.criteo.com/fr/privacy/. À cette même adresse, vous pouvez vous opposer à l’usage de données d’utilisation et d’autres données dans certains buts (Choix de l’utilisateur – Opt-out). La publicité ne sera alors plus définie sur la base des données recueillies par Criteo.

Si vous refusez la collecte de données via Criteo, cliquez ici.

g. Intent Media

Nous travaillons avec Intent Media, Inc. (315 Hudson Street, 9th Floor, New York, NY 10013, États-Unis) afin d’améliorer les annonces publicitaires. Pendant que vous naviguez sur notre site, Intent Media peut éventuellement utiliser les informations concernant votre visite sur notre site ainsi que sur d’autres sites (cela n’inclut pas votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone) afin de mieux cibler les publicités sur des biens et services susceptibles, selon l’agence, de vous intéresser. Ce type de publicité est appelé ‘publicité axée sur les intérêts’. Si vous désirez obtenir de plus amples informations concernant ces pratiques ou sur la possibilité de refuser le fait que ces informations soient utilisées, veuillez consulter https://intent.com/privacy/.

Vous pouvez refuser le traitement de vos données lors de votre prochaine visite en cliquant ici.

h. Exact Target (mesure de l’efficacité des newsletter, suivi des conversions)

Idealo utilise le service e-mail ExactTarget de l’entreprise salesforce.com, Inc., Landmark @ One Market, Suite 300, San Francisco, 94105, États-Unis (« ExactTarget »). Lorsque les utilisateurs ont consenti à recevoir les e-mails d’mtconseils, puis visitent le site Web, des cookies et des balises Web sont utilisés pour suivre l’efficacité de la newsletter et voir si elle a par exemple été ouverte ou quel sujet était particulièrement pertinent.

Les balises Web (également appelées Clear GIFs ou pixels invisibles) sont de petits graphiques dans le courrier électronique et la page Web permettant de mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site. Les balises Web fonctionnent sur le site Web conjointement à des cookies. Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour refuser l’installation de cookies et l’utilisation de balises Web. Si les utilisateurs ne veulent pas recevoir d’e-mails avec des balises Web, ils peuvent également convertir les e-mails du format HTML au format texte.

Vous pouvez vous opposer au traçage ici, cette information sera stockée dans un cookie.

Si vous refusez la collecte de données via Exact Target (mesure de l’efficacité des newsletter, suivi des conversions), cliquez ici.

i. ExactTarget (personnalisation)

Idealo utilise le service Predictive Intelligence d’ExactTarget pour suivre le succès de ses e-mails, sites Web/applications et les optimiser pour les utilisateurs. Les données à caractère personnel ne sont pas transmises à ExactTarget, mais seulement les pseudonymes créés. Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour refuser l’installation de cookies et l’utilisation de balises Web. Le nom du cookie contient la désignation « igodigital ».

Si vous refusez la collecte de données via ExactTarget (personnalisation), cliquez ici.

j. Pixel de conversion Facebook

Nous utilisons le pixel de conversion ou pixel de suivi des actions des visiteurs de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »). L’activation du pixel de conversion Facebook sur votre navigateur Internet permet à Facebook de savoir si une annonce publicitaire postée sur Facebook a été efficace, par exemple si elle aboutit à la conclusion d’une vente en ligne. En l’espèce, les données transmises par Facebook à mtconseils sont exclusivement d’ordre statistique et dépourvues de caractère personnel. Nous pouvons ainsi mesurer l’efficacité des annonces publicitaires sur Facebook à des fins statistiques et d’études de marché. En particulier, si vous êtes connecté à Facebook, nous vous renvoyons vers les informations relatives à la protection des données via https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/.

Si, en tant qu’utilisateur Facebook, vous souhaitez révoquer votre consentement quant à l’utilisation du pixel de conversion, veuillez cliquer ici.

k. Audiences personnalisées Facebook

Nous utilisons sur notre site Web les pixels d’audience personnalisée du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Nos pages intègrent donc des pixels invisibles. Lorsque vous visitez nos pages, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook est établie via le pixel. Facebook reçoit de votre navigateur l’information que notre site Web a été consulté depuis votre ordinateur. Si vous êtes un utilisateur de Facebook, Facebook peut relier votre visite de notre site à votre compte d’utilisateur. Nous rappelons qu’en tant que fournisseur de pages Web, nous ne connaissons pas le contenu des données transmises ni leur utilisation par Facebook. Nous ne pouvons que choisir le segment des utilisateurs de Facebook (âge, centre d’intérêts) auquel la publicité s’adresse. Pour ce faire, nous n’utilisons que le mode de travail des audiences personnalisées avec lequel aucun enregistrement de données, en particulier aucune adresse e-mail de nos utilisateurs, crypté ou non crypté, n’est transmis à Facebook. Pour plus d’informations, voir la charte de protection des données de Facebook via https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/.

Veuillez cliquer ici si vous ne souhaitez pas collecter de données via des audiences personnalisées.

l. Produits Google

a) Google AdSense

Nous avons intégré des composants de Google AdSense sur ce site Web. Google AdSense est un service en ligne permettant de diffuser de la publicité sur les pages de tiers. Google AdSense est basé sur un algorithme sélectionnant les publicités affichées sur les sites Web de tiers adaptées au contenu du site Web tiers respectif. Google AdSense permet le ciblage par centres d’intérêt de l’internaute, implémenté en générant des profils utilisateur individuels. La société d’exploitation de Google AdSense est Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Le composant Google AdSense a pour objectif d’inclure des annonces sur notre site Web. Google AdSense dépose un cookie sur le système informatique de la personne concernée. Les cookies ont déjà été expliqués ci-dessus. En utilisant ce cookie, Alphabet Inc. fournit une analyse de l’utilisation de notre site Web. Chaque fois que l’une des pages du site que nous exploitons et sur lequel nous intégrons un composant Google AdSense est consultée, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée entraîne automatiquement, via les composants Google AdSense correspondants, le transfert de données à Alphabet Inc. à des fins de publicité en ligne et de facturation des commissions. Dans le cadre de ce processus technique, Alphabet Inc. a connaissance des données à caractère personnel, telles que l’adresse IP de la personne concernée, qu’elle utilise entre autres pour retracer l’origine des visiteurs et des clics et, par conséquent, permettre les facturations de commission.

La personne concernée peut empêcher à tout moment l’installation de cookies par notre site Internet, comme déjà décrit ci-dessus, au moyen d’un paramétrage correspondant du navigateur Internet utilisé, et ainsi refuser de manière permanente l’utilisation de cookies.

Un tel paramétrage du navigateur Internet empêche également Alphabet Inc. de placer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. En outre, un cookie déjà défini par Alphabet Inc. peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d’autres logiciels.

Google AdSense utilise également des pixels invisibles. Un pixel invisible est un graphique miniature intégré dans les sites Web permettant l’enregistrement et l’analyse de fichiers logs pour l’évaluation statistique. Sur la base de ce pixel incorporé, Alphabet Inc. peut détecter si et quand un site a été ouvert par une personne donnée et sur quels liens cette personne a cliqué. Ces pixels sont utilisés, entre autres, pour évaluer le flux de visiteurs sur un site Web.

Google AdSense transfère les informations et données à caractère personnel y compris l’adresse IP requise pour collecter et facturer la publicité affichée, à Alphabet Inc. aux États-Unis. Ces données à caractère personnel sont stockées et traitées aux États-Unis. Alphabet Inc. peut transférer ces données à caractère personnel collectées via un processus technique à des tiers.

Vous trouverez des informations plus précises sur Google-AdSense sous le lien https://www.google.fr/intl/fr/adsense/start/ et https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de. Vous trouverez des informations complémentaires, ainsi que les possibilités de désactivation de ces publicités sous le lien https://adssettings.google.com/u/0/authenticated?hl=fr (Lien « Personnalisation des annonces », puis « Désactivation »).

Si vous refusez la collecte de données via AdSense, cliquez ici.

b) Google AdWords

Nous avons intégré Google AdWords à ce site Web. Google AdWords est un service de publicité sur Internet permettant aux annonceurs de placer des annonces dans les résultats des moteurs de recherche et dans le réseau publicitaire de Google. Google AdWords permet à un annonceur de prédéfinir des mots-clés permettant d’afficher une annonce dans les résultats du moteur de recherche Google uniquement lorsque l’utilisateur appelle avec le moteur de recherche un résultat associé à ce mot-clé. Sur le réseau Google, les annonces sont diffusées sur des sites thématiques en utilisant un algorithme automatisé et selon des mots-clés prédéfinis. La société d’exploitation de Google AdWords est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, États-Unis. L’objectif de Google AdWords est de promouvoir notre site en diffusant des publicités ciblées par centres d’intérêt sur les sites Web de tiers et dans les moteurs de recherche Google, et en affichant des publicités tierces sur notre site. Si une personne accède à notre site Web via une annonce Google, un cookie de conversion sera déposé dans le système informatique de cette personne par Google. Les cookies ont déjà été expliqués ci-dessus. Un cookie de conversion expire après trente jours et n’est pas utilisé pour identifier la personne concernée. Si le cookie n’a pas encore expiré, le cookie de conversion sera utilisé pour voir si certaines sous-pages, par exemple le panier d’un système de boutique en ligne, ont été consultées sur notre site Web. Le cookie de conversion nous aide, nous et Google, à comprendre si une personne qui a accédé à notre site via une annonce AdWords a généré des revenus, c’est-à-dire si elle a conclu ou annulé son achat.

Les données et informations collectées via l’utilisation du cookie de conversion sont utilisées par Google pour fournir des statistiques sur les visiteurs de notre site Web. Nous les utilisons ensuite pour déterminer le nombre total d’utilisateurs qui nous ont été envoyés via des annonces AdWords, afin de déterminer le succès ou l’échec de l’annonce AdWords en question et d’optimiser nos annonces AdWords pour l’avenir. Ni notre société, ni aucun autre annonceur Google AdWords ne reçoit d’informations de Google susceptibles d’identifier la personne concernée.

Le cookie de conversion stocke des informations à caractère personnel, comme les sites Web visités par la personne concernée. Chaque fois que vous visitez nos sites Web, les données à caractères personnelles, y compris l’adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont transférées à Google aux États-Unis. Ces données à caractère personnel sont stockées par Google aux États-Unis. Google peut transférer ces données à caractère personnel collectées via un processus technique à des tiers.

La personne concernée peut empêcher à tout moment l’installation de cookies par notre site Internet, comme déjà décrit ci-dessus, au moyen d’un paramétrage correspondant du navigateur Internet utilisé, et ainsi refuser de manière permanente l’utilisation de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet empêche également Google de déposer un cookie de conversion sur le système informatique de la personne concernée. En outre, les cookies déjà définis par Google AdWords peuvent être supprimés à tout moment via le navigateur Internet ou d’autres logiciels.

La personne concernée a de plus la possibilité de refuser la publicité ciblée via Google. Pour ce faire, elle doit accéder au lien https://adssettings.google.com/u/0/authenticated?hl=fr de chacun des navigateurs Internet qu’elle utilise et y définir les paramètres souhaités.

Vous trouverez des informations supplémentaires et la politique de confidentialité de Google sous  https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Vous pouvez également désactiver ou refuser les annonces Google en totalité ou en partie sous https://privacy.google.com/?hl=fr#google-experience.

Si vous refusez la collecte de données via AdWords, cliquez ici.

c) Google Analytics

Nous avons intégré Google Analytics (avec fonction d’anonymisation). Google Analytics est un service d’analyse Web. L’analyse Web est la collecte, la compilation et l’analyse de données sur le comportement des visiteurs de sites Web. Entre autres, un service d’analyse Web recueille des informations sur le site Web auquel une personne a accédé à partir d’un autre site (référent), sur les sous-pages du site Web consultées ou sur la fréquence et la durée d’affichage d’une sous-page. L’analyse Web est principalement utilisée pour optimiser un site Web et effectuer une analyse coûts-avantages de la publicité sur Internet.

La société d’exploitation des composants Google Analytics est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Nous utilisons l’extension « _gat._anonymizeIp » pour l’analyse Web via Google Analytics. Cette extension tronquera et anonymisera l’adresse IP de la personne concernée si l’accès à nos sites Web provient d’un état membre de l’Union européenne ou d’un autre état faisant partie de l’accord sur l’Espace économique européen.

L’objectif du composant Google Analytics est d’analyser les flux de visiteurs sur notre site Web. Entre autres, Google utilise les données et informations obtenues pour évaluer l’utilisation de notre site Web, compiler pour nous des rapports en ligne montrant les activités sur nos sites Web et fournissant d’autres services liés à l’utilisation de notre site.

Google Analytics dépose un cookie sur le système informatique de la personne concernée. Les cookies ont déjà été expliqués ci-dessus. En déposant un cookie, Google est en mesure d’analyser l’utilisation de notre site Web. Chaque fois que vous visitez l’une des pages du site que nous exploitons et sur lequel un composant Google Analytics est intégré, le composant Google Analytics demande automatiquement au navigateur Internet de votre système informatique de transmettre des données à Google à des fins d’analyse en ligne. Dans le cadre de ce processus technique, Google a connaissance de données à caractère personnel, comme l’adresse IP de la personne concernée, qui lui servent entre autres à suivre l’origine des visiteurs et des clics.

Vous pouvez consulter des informations supplémentaires et la politique de confidentialité de Google sous https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de  et https://www.google.com/analytics/terms/fr.html. Vous trouverez des informations plus précises sur Google Analytics sous le lien https://www.google.com/intl/fr/analytics/.

Nous utilisons la fonction « Rapports sur les données démographiques » de Google Analytics. Pour ces rapports statistiques, Google utilise des données qu’il collecte en lien avec la publicité ciblée par centres d’intérêts et avec les données des visiteurs de prestataires tiers (âge, sexe et intérêts, par exemple). mtconseils ne peut pas attribuer ces données à une personne ou à un ID d’utilisateur spécifique ; en revanche, Google le peut sûrement. Vous pouvez vous opposer à la collecte de données par Google en désactivant la personnalisation des publicités Google via le lien suivant : https://www.google.fr/settings/ads.

En outre, nous utilisons la fonction « Google Signals » de Google Analytics. Celle-ci élabore des rapports sous forme agrégée sur le nombre d’utilisateurs multi-appareils et sur les différents groupes d’utilisateurs en fonction des différentes combinaisons d’appareils qu’ils utilisent. Nous ne pouvons pas attribuer ces informations à une personne ou à un ID d’utilisateur spécifique, elles ne sont donc pas personnelles. D’autre part, Google utilise les données de ses utilisateurs ayant activé l’option « publicité personnalisée » dans les paramètres de leur compte Google pour générer des rapports. En d’autres termes, nous supposons que Google peut attribuer les données à un utilisateur spécifique disposant d’un compte Google. Vous pouvez vous opposer à la collecte de données par Google Signals en désactivant la « publicité personnalisée » dans votre compte Google : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr.

Si vous refusez la collecte de données via Google Analytics, cliquez ici.

d) Google DoubleClick

Nous avons intégré des composants DoubleClick by Google à ce site Web. DoubleClick est une marque de Google commercialisant essentiellement des solutions de marketing en ligne auprès des agences de publicité et des éditeurs.

La société d’exploitation DoubleClick by Google est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

DoubleClick by Google transmet des données au serveur DoubleClick à chaque impression, clic ou autre activité. Chacun de ces transferts de données déclenche une demande de cookie au navigateur de la personne concernée. Si le navigateur accepte cette demande, DoubleClick dépose un cookie sur le système informatique de la personne concernée. Les cookies ont déjà été expliqués ci-dessus. Le but du cookie est d’optimiser et d’afficher la publicité. Le cookie est utilisé, entre autres, pour déclencher et afficher des publicités pertinentes pour l’utilisateur, pour générer des rapports sur les campagnes publicitaires afin de les améliorer. De plus, le cookie est utilisé pour éviter plusieurs insertions de la même publicité.

DoubleClick utilise un identifiant de cookie nécessaire pour la procédure technique. Par exemple, l’ID de cookie est nécessaire pour afficher une annonce dans un navigateur. DoubleClick peut également utiliser l’ID de cookie pour voir les annonces déjà diffusées dans un navigateur afin d’éviter les doublons. DoubleClick permet également à l’ID de cookie de suivre les conversions. Les conversions sont saisies, par exemple lorsqu’un utilisateur a déjà consulté une annonce DoubleClick, puis, avec le même navigateur Internet, effectue un achat sur le site de l’annonceur.

Un cookie DoubleClick ne contient aucune information à caractère personnel. Toutefois, un cookie DoubleClick peut contenir des éléments de campagne supplémentaires. Un élément de campagne identifie les campagnes avec lesquelles l’utilisateur a déjà été en contact.

Chaque fois que vous visitez l’une des pages du site que nous exploitons et sur lequel un composant DoubleClick est intégré, le composant DoubleClick demande à votre navigateur Internet de transmettre des données à Google à des fins de publicité en ligne et de facturation des commissions. Dans le cadre de ce processus technique, Google a connaissance de données que Google utilise pour facturer les commissions. Google peut suivre, entre autres, sur quels liens spécifiques de notre site Web la personne a cliqué.

Vous pouvez empêcher à tout moment l’installation de cookies par notre site Internet, comme indiqué ci-dessus, à l’aide d’un paramètre correspondant du navigateur Internet utilisé et donc s’opposer de manière permanente au placement de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet utilisé empêche également Google de paramétrer un cookie sur votre système informatique. En outre, les cookies déjà déposés par Google peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d’autres logiciels. Pour plus d’informations sur la désactivation des cookies, voir : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.

Le lien (adssettings.google.com/authenticated?hl=fr) vous permet de désactiver l’affichage de publicités personnalisées.

Vous pouvez consulter d’autres informations sur la politique de confidentialité de DoubleClick by Google sous https://policies.google.com/?hl=fr.

e) Google Dynamic Remarketing

Nous utilisons sur notre site Web la fonction Remarketing, ou fonction de « groupes-cibles similaires », de Google Inc. (« Google »). La société d’exploitation de Google Remarketing Services est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Cette fonctionnalité permet à l’annonceur de s’adresser de manière ciblée au visiteur du site Web en affichant sur les autres sites du réseau Google Display, lorsqu’il les visite, des publicités personnalisées basées sur ses centres d’intérêt. Google utilise ce que l’on appelle des « cookies » pour effectuer l’analyse de l’utilisation du site Web, qui constitue la base de la création de publicités basées sur les centres d’intérêt. Pour ce faire, Google stocke un petit fichier avec une séquence de numéros dans les navigateurs des visiteurs du site. Ce numéro enregistre les visites de sites et les données anonymes sur l’utilisation du site. Il n’y a pas de stockage des données à caractère personnel des visiteurs du site. Si vous visitez un autre site Web du Réseau Display de Google, les annonces susceptibles d’inclure des domaines de produits et d’informations précédemment consultées s’affichent. Vous pouvez désactiver définitivement l’utilisation des cookies par Google en suivant le lien ci-dessous et en téléchargeant et en installant le plug-in qui y est fourni : https://www.google.com/settings/ads/plugin.

Vous avez de plus la possibilité de refuser la publicité ciblée via Google. Pour ce faire, vous devez appeler le lien https://adssettings.google.com/u/0/authenticated?hl=fr à partir de chacun des navigateurs Internet que vous utilisez et y définir les paramètres souhaités.

Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies tiers en téléchargeant la page de désactivation de Network Advertising Initiative à l’adresse  http://www.networkadvertising.org/choices/ et en mettant en œuvre les informations de désactivation répertoriées.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Remarketing et sur la politique de confidentialité de Google sous : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.

f) Google Firebase

Nous utilisons Firebase. Il s’agit d’une base de données en temps réel permettant d’intégrer des informations en temps réel dans son propre site Web pour mieux comprendre et optimiser le comportement des utilisateurs des applications. L’exploitant de Firebase est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. D’autres fonctionnalités de Firebase sont également utilisées, permettant de mieux suivre l’utilisateur et de mieux évaluer les causes des dysfonctionnements des applications. Firebase est une filiale de Google basée à San Francisco, en Californie. Pour plus d’informations, voir la charte de protection des données de Firebase sous https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.

Vous pouvez effectuer un opt-out comme suit : sur iOS sélectionnez « Réglages » > « mtconseils » > « Protection des données » et désactivez « Envoi de données d’utilisation ». Sur Android ouvrez l’application et allez dans « Paramètres » > « Protection des données » et désactivez « Envoi de rapports d’erreur ».

g) Google Tag Manager

mtconseils utilise le gestionnaire de balises de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Le balisage consiste à marquer des éléments de données. Les pixels de mesure des fournisseurs tiers mentionnés ici sont chargés sur les pages Web. L’outil de gestion des balises lui-même (qui met en place les balises) est un domaine sans cookie et ne collecte pas d’informations à caractère personnel. L’outil déclenche d’autres balises pouvant dans certaines circonstances collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Vous trouverez des informations complémentaires ici : https://www.google.com/intl/fr/analytics/tag-manager/faq/ et https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

m. Hotjar

mtconseils utilise le logiciel d’analyse Hotjar de Hotjar Ltd, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, pour mesurer et évaluer le comportement des utilisateurs (mouvements de souris, clics, hauteur de défilement, etc.) sur les sites Internet. Cette technologie d’Hotjar nous permet de mieux comprendre les expériences de nos utilisateurs, dans le but d’ajuster notre offre à leurs feedbacks. Pour ce faire, Hotjar utilise des cookies sur les terminaux de l’utilisateur et peut collecter des données non personnelles auprès des utilisateurs, comme des informations sur le navigateur, le système d’exploitation, la durée de la visite, etc. (uniquement avec une adresse IP anonyme). Hotjar enregistre ces informations sur un profil d’utilisateur pseudonymisé. Les informations ne sont ni utilisées pour identifier les utilisateurs individuels ni combinées avec d’autres données sur les utilisateurs individuels – que ce soit par Hotjar ou par nous.  Plus d’informations : https://www.hotjar.com/privacy, possibilités pour désactiver cette fonction : https://www.hotjar.com/opt-out

n. Ingenious Technologies

Pour certaines offres sur mtconseils, un cookie d’Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlin, Allemagne est déposé lorsqu’un lien vers l’offre de la boutique en ligne est cliqué. Ces cookies servent à l’affectation ultérieure des ventes de la boutique en ligne à l’offre correspondante sur mtconseils et à la facturation à la boutique en ligne. La base légale pour l’utilisation de ce cookie est l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD ; dans tous les cas, le suivi présente un intérêt légitime pour mtconseils. Si vous n’êtes pas d’accord avec le suivi, vous pouvez l’empêcher dans votre navigateur via la fonction « Ne pas suivre ».

o. Outbrain

Nous utilisons les services d’Outbrain UK Limited (175 High Holborn, London WC1V 7AA, UK), dont le siège est à Londres. Outbrain UK Limited utilise des cookies pour collecter et traiter des informations sur les sites Internet visités par votre navigateur, l’espace publicitaire sur lequel vous avez cliqué, le temps que vous avez passé sur un site Internet et la façon dont vous interagissez globalement avec le site. Outbrain UK Limited recueille également des informations sur l’attrait de la publicité en ligne, comme le nombre de clics et les ventes en ligne générés par une publicité. Cela nous permet de rendre la publicité que vous voyez sur Internet plus pertinente pour vous. Pour désactiver la technologie Outbrain UK Limited pour votre navigateur, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous : https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy et cliquer sur « opt-out ». Vous pouvez toujours revenir sur cette page et réactiver la fonction en cochant la case à côté de « opt-in ». Veuillez noter que l’effacement, la restriction ou le blocage des cookies dans les paramètres du navigateur, ainsi que l’utilisation d’un autre navigateur ou d’un autre appareil, peuvent vous obliger à recommencer la procédure de désactivation.

Si vous refusez la collecte de données via Outbrain, cliquez ici.

p. Spoteffects/Matomo

De plus, par l’intermédiaire de notre prestataire de services spoteffects, webeffects GmbH, Knorrstr. 69, 80807 Munich, Allemagne (ci-après « Spoteffects »), nous mesurons l’interaction avec notre site Internet en corrélation avec les spots TV diffusés. Un contrat a été signé avec Spoteffects pour le traitement des données de commande. Spoteffects utilise les résultats générés à l’aide de l’outil d’analyse Matomo. Matomo est un outil d’analyse Web open-source (pour plus d’informations, consultez http://matomo.org. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation des pages Web sont stockées sur le serveur du prestataire de services d’mtconseils spoteffects en Allemagne. L’adresse IP est anonymisée immédiatement après le traitement. Les utilisateurs peuvent empêcher la collecte ici :

http://trck.spoteffects.net/analytics/index_siteid452.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&language=de (pour flug.mtconseils – vols.mtconseils) et http://trck.spoteffects.net/analytics/index_siteid300.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&language=de (pour hotel.mtconseils).

q. Remerge Retargeting

mtconseils utilise la fonction de retargeting de remerge GmbH (« remerge »). Cette fonction nous permet de nous adresser ultérieurement aux utilisateurs qui ont visité notre application, lorsqu’ils visitent des pages ou des offres de tiers, avec de la publicité personnalisée. Pour ce faire, les informations basées sur le comportement de l’utilisateur sont stockées sous la forme de pseudonyme, par exemple quel contenu d’application les utilisateurs ont consulté ou sur quelles publicités ils ont cliqué. Ces profils d’utilisateurs pseudonymisés ne sont jamais combinés avec les données à caractère personnel des utilisateurs et servent exclusivement à permettre la publicité liée aux intérêts. Les utilisateurs qui ne souhaitent pas utiliser la fonction de reciblage (remarketing) de remerge peuvent la désactiver en suivant les instructions d’opt-out sur https://www.remerge.io/privacy-policy.html.

Vous pouvez également effectuer un opt-out comme suit : sur iOS: sélectionnez «Réglages » > « mtconseils » > « Protection des données » et désactivez « Envoi de données de campagnes ». Sur Android: ouvrez l’application mtconseils et allez dans « Paramètres » > « Protection des données » et désactivez « Envoi de données de campagnes ».

r. SiteSpect

Nous utilisons SiteSpect (SiteSpect Inc., 10 Milk Street, Suite 820, Boston, MA02108, États-Unis) pour tester le comportement des utilisateurs sur les différentes versions de notre site Internet. SiteSpect dépose un cookie sur le système informatique de la personne concernée afin d’analyser le comportement de l’utilisateur. Les cookies ont déjà été expliqués ci-dessus. Si vous ne souhaitez pas participer à l’amélioration d’mtconseils par des tests A/B avec SiteSpect, vous pouvez, par exemple, refuser l’installation de cookies dans les paramètres de votre navigateur et vous y opposer ainsi.

En outre, il est possible de désactiver cette fonction en cliquant sur ce lien.

s. Méthode de mesure centrale évolutive dernière génération (mesure d’audience)

Ce site utilise la méthode de mesure (« SZMnG ») d’INFOnline GmbH, Brühler Str. 9, 53119 Bonn, Allemagne, pour déterminer les paramètres statistiques concernant l’utilisation de ce site Internet. L’objectif de la mesure d’audience est de déterminer statistiquement l’intensité d’utilisation, le nombre d’utilisateurs d’un site Internet et le comportement de navigation (sur la base d’une procédure standard uniformisée) et d’obtenir ainsi des valeurs comparables à l’échelle du marché.

INFOnline GmbH collecte et traite les données dans le respect de la loi allemande sur la protection des données. Des mesures techniques et organisationnelles garantissent que les utilisateurs individuels ne puissent être identifiés à aucun moment. Les données qui peuvent permettre de remonter à une personne spécifique et identifiable sont rendues anonymes dès que possible.

Les adresses IP sont raccourcies avant tout traitement et ne sont traitées que sous forme anonyme. Les adresses IP non tronquées ne sont ni stockées ni traitées. La géolocalisation, à savoir l’assignation de la consultation du site Internet au lieu de la visite, s’effectue exclusivement sur la base de l’adresse IP anonymisée et uniquement jusqu’au niveau géographique des régions. Aucune conclusion ne peut être tirée sur la localisation concrète d’un utilisateur à partir des informations géographiques obtenues de cette manière.

Pour reconnaître les systèmes informatiques, la mesure d’audience utilise soit un cookie avec l’identification « ioam.fr », soit un « Local Storage Object », soit une signature anonyme qui est créée à partir de diverses informations transmises automatiquement par votre navigateur. La validité du cookie est limitée à un maximum d’un an. Pour mesurer l’utilisation répartie (utilisation d’un service à partir de différents appareils), les identifiants de l’utilisateur peuvent être transmis à INFOnline sous la forme d’une somme de contrôle anonyme lors de la connexion, s’ils sont disponibles.

Les processus d’utilisation stockés sont effacés au plus tard après 7 mois.

Si vous ne souhaitez pas participer à la mesure, vous pouvez vous y opposer en cliquant sur le lien suivant : https://optout.ioam.fr

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de la mesure sur le site d’INFOnline GmbH (https://www.infonline.fr/en), qui gère le procédé de mesure ; sur le site de protection des données de l’AGOF (http://www.agof.fr/datenschutz), et sur le site de protection des données de l’IVW (http://www.ivw.eu).

t. Remarketing Twitter (pour s’adresser aux utilisateurs d’mtconseils)

Ce site utilise la fonction de remarketing de Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis). Celle-ci permet de s’adresser aux utilisateurs d’mtconseils sur Twitter avec de la publicité basée sur leurs intérêts. Twitter utilise à cet effet des « balises ». Ces balises sont utilisées pour enregistrer les visites sur le site et les données sur l’utilisation du site Internet. Lorsqu’un utilisateur se rend sur un site contenant une balise de ce type, Twitter dépose un cookie dans le navigateur de l’utilisateur. L’identifiant unique de ce cookie est enregistré et inclus dans le groupe cible pour le remarketing sur Twitter. Les utilisateurs de Twitter peuvent désactiver cette fonction comme décrit sur https://support.twitter.com/articles/20171528.

Si vous refusez la collecte de données via Twitter, cliquez ici.

u. Réseaux publicitaires

Afin de faire connaître nos pages, nous travaillons avec les partenaires de marketing d’affiliation listés ci-après. Le marketing d’affiliation est une forme de distribution sur Internet permettant à un site Web appelé affilié ou éditeur, de faire de la publicité sur des sites tiers, appelés marchands ou annonceurs, qui sont la plupart du temps rémunérés via des commissions sur les ventes ou le nombre de clics. Le marchand met à disposition via le réseau d’affiliation un support publicitaire, une bannière publicitaire ou d’autres moyens de publicité sur Internet, qui sont ensuite incorporés par l’affilié sur ses propres sites ou via d’autres canaux, tels que la publicité par mot-clé ou le marketing par e-mail.

Des cookies et des pixels de conversion sont déposés sur les pages mtconseils par le partenaire d’affiliation respectif, dans un but de mesure de performance et de facturation se rapportant aux achats ou commandes réalisés entre les marchands et les affiliés. Le cookie de suivi des partenaires d’affiliation respectifs ne stocke aucune information personnelle. Il ne stocke que le numéro d’identification de l’affilié, à savoir le partenaire fournissant le client potentiel, ainsi que le numéro d’ordre du visiteur du site Web et du matériel publicitaire sur lequel il a cliqué. Notre intérêt à la mise en avant des pages mtconseils représente la base juridique pour la collecte et l’enregistrement de données, conformément à l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD.

Vous pouvez à tout moment empêcher l’installation de cookies par notre site Internet au moyen d’un paramétrage correspondant au navigateur Internet utilisé, et ainsi refuser de manière permanente l’utilisation de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet empêche également les partenaires d’affiliation de déposer un cookie sur votre navigateur Internet. En outre, les cookies déjà définis par les partenaires d’affiliation peuvent être supprimés à tout moment via le navigateur Internet ou d’autres logiciels.

Les pages mtconseils contiennent des composants des réseaux publicitaires d’affiliation suivants :

a) AWIN

AWIN AG, Stralauer Allee 2, 10245 Berlin, Allemagne

La politique de confidentialité applicable d’AWIN est disponible via https://www.awin.com/fr/cgv/privacy-policy. En outre, nous utilisons AWIN Conversion Pixel pour mesurer les performances publicitaires propres. Si vous refusez la collecte de données via AWIN Conversion Pixel, cliquez ici.

b) Belboon

Belboon GmbH, Weinmeisterstraße 12-14, 10178 Berlin, Allemagne

La politique de confidentialité applicable de belboon est disponible via https://www.belboon.com/fr/qui-sommes-nous/privacy/.

c) Commission Junction

ValueClick Deutschland GmbH, Rosenheimer Straße 145e-f, 81671 Munich, Allemagne

La politique de confidentialité applicable de Commission Junction est disponible via http://de.conversantmedia.eu/legal/datenschutzerklaerung#hCONVERSANT_DATENSCHUTZERKL%25C3%2584RUNG_F%25C3%259CR.

d) Performance Horizon

Performance Horizon Group Limited, Level 8, West One, Forth Banks, Newcastle Upon Tyne, NE1 3PA, Royaume-Uni

La politique de confidentialité applicable de Performance Horizon est disponible via http://performancehorizon.fr/docs/Datenschutzrichtlinie.pdf.

e) Tradedoubler

Tradedoubler GmbH, Herzog-Wilhelm-Straße 26, 80331 Munich, Allemagne

La politique de confidentialité applicable de Tradedoubler est disponible via http://www.tradedoubler.com/fr.

f) TradeTracker

TradeTracker Deutschland GmbH, Eiffestraße 426, 20537 Hambourg, Allemagne

La politique de confidentialité applicable de TradeTracker est disponible via https://tradetracker.com/privacy-policy/ .

g) Webgains

ad pepper media GmbH, Frankenstraße 150 C, Franken Campus, 90461 Nuremberg, Allemagne

La politique de confidentialité applicable de Webgains est disponible via http://www.webgains.com/public/fr/politique/.

v. Fonction chat en direct de Zendesk

mtconseils utilise Zendesk Chat, un logiciel de chat en direct proposé par Zendesk Inc, 1019 Market St, San Francisco, CA 94103, États-Unis (« Zendesk »). Zendesk Chat montre à l’utilisateur si l’un de nos employés est actuellement en ligne pour lui donner une réponse immédiate. Pour cela, tous les visiteurs à qui mtconseils propose la fonction de chat de Zendesk sont enregistrés avec leur adresse IP ainsi que la page visitée à ce moment. Dans ce cadre, l’adresse IP est anonymisée.

Parallèlement, le système enregistre automatiquement votre système d’exploitation, la date et l’heure de la demande, les informations que vous recherchez, les préférences locales et linguistiques et, le cas échéant, les numéros d’identification associés à vos appareils. Zendesk Chat utilise des cookies. Les informations générées par les cookies sur l’utilisation de notre site Internet (y compris les données mentionnées ci-dessus et l’adresse IP) sont transmises à un serveur de Zendesk Chat aux États-Unis, où elles sont stockées. Zendesk est certifiée selon le Privacy Shield signé entre l’Union européenne et les États-Unis (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG). Les chats effectués sont journalisés et sauvegardés. Si vous n’êtes pas d’accord, nous vous demandons de ne pas utiliser le chat et de ne pas y entrer de données à caractère personnel. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en paramétrant votre navigateur. Nous vous informons cependant que dans ce cas, il se peut que vous n’ayez pas accès à l’ensemble de toutes les fonctionnalités de notre site. Pour plus d’informations sur le traitement des données de Zendesk, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Zendesk à l’adresse https://www.zendesk.fr/company/customers-partners/privacy-policy/?_ga=2.159606397.1923744916.1527522999-729116301.1524645474.

11. Réseaux sociaux

Vous pouvez aussi nous trouver sur les réseaux sociaux d’autres entreprises, comme Facebook ou Twitter. Nous avons également intégré certaines fonctions de ces réseaux dans nos services en ligne. Cependant, vous ne pouvez les utiliser que si vous êtes inscrit et connecté au réseau social correspondant. Un réseau social est un lieu de rencontre social basé sur Internet, une communauté en ligne qui permet habituellement aux utilisateurs de communiquer entre eux et d’interagir dans un espace virtuel. Un réseau social peut servir de plateforme d’échange d’opinions et d’expériences ou permettre à la communauté Internet de fournir des informations personnelles ou liées à l’entreprise. Veuillez noter que les conditions d’utilisation et la protection des données de chaque société s’appliquent à l’utilisation du réseau social concerné, sur lequel nous n’avons aucune influence. Cependant, nous vous expliquons volontiers comment ces réseaux traitent vos données à caractère personnel dans ce contexte.

Chaque fois que vous accédez à l’une des pages de ce site que nous exploitons et sur laquelle un composant de réseaux sociaux (plugin Facebook, plugin LinkedIn, plugin Twitter, plugin YouTube) a été intégré, votre navigateur Internet est automatiquement invité par chaque composant de réseaux sociaux à télécharger une représentation de ce composant. Vous trouverez plus d’informations sur l’intégration technique de ces réseaux sociaux via les liens suivants : Facebook https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=fr_FR, LinkedIn  https://developer.linkedin.com/plugins, Pinterest https://developers.pinterest.com/, Twitter https://about.twitter.com/fr/, Xing https://dev.xing.com/, YouTube developers.google.com/youtube/. Dans le cadre de cette procédure technique, le réseau social est informé de la sous-page spécifique de notre site que vous avez visitée.

Si vous êtes connecté à un de ces réseaux sociaux, il reconnaît la sous-page spécifique de notre site que vous visitez à chaque fois que vous consultez notre site et pour toute la durée de votre séjour sur notre site. Ces informations sont collectées par le composant respectif du réseau social et attribuées à votre compte sur ce réseau. Si vous utilisez l’un des boutons intégrés, ajoutez un commentaire ou une recommandation, le réseau social attribue ces informations à votre compte personnel et stocke ces données à caractère personnel. Google par exemple est en mesure de relier ces données à caractère personnel d’autres services Google dans le but d’améliorer ou d’optimiser ces services.

Chaque composant de réseau social l’informe que vous avez visité notre site chaque fois que vous êtes connecté à ce réseau au moment où vous accédez à notre site Internet, que vous cliquiez ou non sur le composant. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient transmises au réseau social, vous pouvez empêcher leur transmission en vous déconnectant de votre compte avant de vous rendre sur notre site. Le réseau social consigne toutefois les pages que vous consultez, et ce que vous soyez connecté ou non à ce réseau lors de la visite des pages mtconseils.

a. Facebook

Nous avons intégré des composants de la société Facebook sur ce site. Facebook est un réseau social.

Facebook permet aux utilisateurs de ce réseau social de créer des profils personnels, de télécharger des photos et de se constituer des réseaux via des demandes d’amitié, entre autres.

La société d’exploitation de Facebook est Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Le responsable du traitement des données à caractère personnel, si une personne concernée vit en dehors des États-Unis ou du Canada, est Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

La politique de confidentialité publiée par Facebook, disponible à l’adresse https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/, fournit des informations sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données à caractère personnel par Facebook. Elle explique également les options de paramétrage offertes par Facebook pour protéger la vie privée de la personne concernée. De plus, il existe diverses applications qui permettent de supprimer la transmission de données à Facebook. Ces applications peuvent être utilisées par la personne concernée pour supprimer la transmission de données à Facebook.

b. Instagram

Nous utilisons des composants du service Instagram. Instagram est un service qui peut être considéré comme une plateforme audiovisuelle permettant aux utilisateurs de partager des photos et des vidéos et de partager ces données sur d’autres réseaux sociaux. Instagram est exploité par Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, États-Unis. De plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité actuelle d’Instagram sont disponibles sur https://help.instagram.com/155833707900388 et https://www.instagram.com/about/legal/privacy/.

c. LinkedIn

Nous avons intégré des composants de LinkedIn Corporation sur ce site Internet. LinkedIn est un réseau social basé sur Internet qui permet aux utilisateurs de se connecter à des contacts professionnels existants et d’établir de nouveaux contacts professionnels.

LinkedIn est exploité par la LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, États-Unis. Les questions de confidentialité en dehors des États-Unis relèvent de la responsabilité de LinkedIn Ireland, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn offre la possibilité de se désabonner des e-mails, des SMS et des publicités ciblées ainsi que de gérer les paramètres publicitaires sur https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls. LinkedIn utilise également les services de partenaires comme Quantcast, Google Analytics, BlueKai, DoubleClick, Nielsen, Comscore, Comscore, Eloqua et Lotame, qui sont susceptibles de déposer des cookies. Ces cookies peuvent être refusés sur https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy. La politique de confidentialité applicable de LinkedIn est disponible sur https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. La directive sur les cookies de LinkedIn est consultable sur https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy.

d. Pinterest

Nous avons intégré des composants de Pinterest sur ce site Internet. Pinterest est un réseau social qui permet notamment à ses utilisateurs de publier des collections d’images et des images individuelles ainsi que des descriptions sur des tableaux d’affichage virtuels (les tableaux Pinterest), qui peuvent à leur tour être partagés ou commentés par d’autres utilisateurs.

La société d’exploitation de Pinterest est Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis. La politique de confidentialité publiée par Pinterest, disponible à l’adresse https://about.pinterest.com/privacy-policy, fournit des informations sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données à caractère personnel par Pinterest.

e. Twitter

Nous avons intégré des composants de Twitter sur ce site Internet. Twitter est un service de microblog public multilingue sur lequel les utilisateurs peuvent publier et partager des tweets, c’est-à-dire des messages courts limités à 280 caractères. Ces courts messages sont accessibles à tous, y compris aux personnes qui ne sont pas inscrites sur Twitter. Les tweets sont également affichés aux abonnés de l’utilisateur qui les publie. Les abonnés sont d’autres utilisateurs de Twitter qui suivent les tweets d’un utilisateur. De plus, Twitter permet de s’adresser à un large public par le biais de hashtags, de liens ou de retweets.

La société d’exploitation de Twitter est Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. La politique de confidentialité applicable de Twitter est disponible sur https://twitter.com/privacy?lang=fr.

f. Xing

Nous avons intégré des composants de Xing sur ce site Internet. Xing est un réseau social basé sur Internet qui permet aux utilisateurs de se connecter à des contacts professionnels existants et d’établir de nouveaux contacts professionnels. Les utilisateurs peuvent créer un profil personnel sur Xing. Les entreprises peuvent par exemple créer des profils d’entreprise ou publier des offres d’emploi sur Xing.

Xing est exploité par XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Allemagne.

La politique de confidentialité publiée par Xing, disponible à l’adresse https://www.xing.com/privacy, fournit des informations sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données à caractère personnel par Xing. De plus, Wing a publié des informations sur le bouton « Partager » de Xing sur  https://www.xing.com/app/share%3Fop%3Ddata_protection.

g. YouTube

Nous avons intégré des composants de Youtube sur ce site Internet. YouTube est un portail vidéo sur Internet qui permet aux éditeurs de vidéos d’afficher des clips vidéo et aux autres utilisateurs de les visionner, de les évaluer et de les commenter gratuitement. YouTube autorise la publication de tous les types de vidéos, c’est pourquoi des films de cinéma et des émissions de télévision complets, des clips vidéo, des clips musicaux, des bandes annonces ou des vidéos filmées par les utilisateurs eux-mêmes peuvent être consultés sur ce portail Internet.

YouTube est exploité par YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, États-Unis. YouTube LLC est une filiale de Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

La politique de confidentialité publiée par YouTube, disponible à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr fournit des informations sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données à caractère personnel par YouTube et Google.

Sur les smartphones et les tablettes, les services susmentionnés ne prennent généralement pas la forme de plugins, mais d’une fonction de partage interne à l’appareil. Selon les paramètres, l’information peut également être transmise à d’autres opérateurs de réseaux sociaux. Veuillez consulter les informations de votre appareil pour plus de détails.

12. Prestataires de services de paiement

Si vous utilisez un service payant ou achetez quelque chose par l’intermédiaire de notre site/application, nous proposons diverses méthodes de paiement. Si vous décidez de faire appel à l’un de ces prestataires de services de paiement, vous quitterez notre site. Toutes les données seront ensuite collectées et traitées par ce prestataire de services de paiement. Nous ne recevons aucune donnée à caractère personnel, en particulier aucune donnée bancaire ou de carte de crédit, mais seulement l’information que le paiement a été correctement effectué. Les prestataires de services de paiement suivants sont à votre disposition :

a. PayPal

Nous avons intégré le mode de paiement PayPal sur ce site Internet. PayPal est un prestataire de services de paiement en ligne de PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg. Les paiements sont traités via des comptes PayPal, qui sont des comptes privés ou professionnels virtuels. De plus, PayPal offre la possibilité d’effectuer des paiements virtuels par carte de crédit si l’utilisateur ne dispose pas de compte PayPal. Un compte PayPal est lié à une adresse e-mail, c’est pourquoi il n’y a pas de numéro de compte classique. PayPal permet d’envoyer des paiements en ligne à des tiers ou de recevoir des paiements. PayPal propose également des services d’agent fiduciaire et fournit des services de protection des acheteurs. Si la personne concernée choisit PayPal comme option de paiement dans notre boutique en ligne pendant le processus de commande, les données de la personne concernée sont automatiquement transmises à PayPal. En choisissant cette option de paiement, la personne concernée consent au transfert des données à caractère personnel nécessaires à l’exécution du paiement. Les données à caractère personnel transmises à PayPal sont généralement le prénom, le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, l’adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable ou d’autres données nécessaires à l’exécution du paiement. Les données à caractère personnel en lien avec la commande correspondante sont également nécessaires pour l’exécution du contrat d’achat. Le but de la transmission des données est d’effectuer des paiements et d’empêcher les fraudes. Nous transférerons des données à caractère personnel à PayPal, en particulier s’il existe un intérêt légitime dans le transfert. Les données à caractère personnel échangées entre PayPal et nous peuvent être transférées par PayPal à des agences de crédit. Le but de cette transmission est de vérifier l’identité et la solvabilité. PayPal peut transmettre des données à caractère personnel à des sociétés affiliées et à des prestataires de services ou sous-traitants si cela est nécessaire pour remplir des obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées pour le compte de PayPal. La personne concernée a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement de ses données à caractère personnel par PayPal. Une révocation n’affecte pas les données à caractère personnel qui doivent être traitées, utilisées ou transmises pour le traitement (contractuel) des paiements.

La politique de confidentialité applicable de PayPal est disponible sur https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full.

b. Sofortüberweisung

Nous avons intégré des composants de Sofortüberweisung sur ce site Internet. Sofortüberweisung est un service de paiement qui permet le paiement avc débit immédiat de produits et services sur Internet. Sofortüberweisung représente une procédure technique par laquelle le commerçant en ligne reçoit immédiatement une confirmation de paiement. Cela permet aux vendeurs de livrer des biens, des services ou des téléchargements au client immédiatement une fois la commande passée. La société d’exploitation de Sofortüberweisung est SOFORT GmbH, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting, Allemagne. Si la personne concernée choisit Sofortüberweisung comme option de paiement dans notre boutique en ligne pendant le processus de commande, les données de la personne concernée sont automatiquement transmises à Sofortüberweisung. En choisissant cette option de paiement, la personne concernée consent au transfert des données à caractère personnel nécessaires à l’exécution du paiement. Dans le cas de transactions d’achat par virement bancaire direct, l’acheteur transmet les codes PIN et TAN à Sofort GmbH. Sofortüberweisung effectue ensuite un virement au commerçant en ligne après une vérification technique du solde du compte et la récupération d’autres données pour vérifier l’approvisionnement du compte en banque. L’exécution de la transaction financière est alors automatiquement communiquée au commerçant en ligne. Les données à caractère personnel échangées avec Sofortüberweisung sont le prénom, le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, l’adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable ou d’autres données nécessaires à l’exécution du paiement. Le but de la transmission des données est d’effectuer des paiements et d’empêcher les fraudes. Les données à caractère personnel échangées entre Sofortüberweisung et nous peuvent être transférées par Sofortüberweisung à des agences de crédit. Le but de cette transmission est de vérifier l’identité et la solvabilité. Sofortüberweisung peut transmettre des données à caractère personnel à des sociétés affiliées et à des prestataires de services ou sous-traitants si cela est nécessaire pour remplir des obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées pour le compte de Sofortüberweisung. La personne concernée a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement de ses données à caractère personnel par Sofortüberweisung. Une révocation n’affecte pas les données à caractère personnel qui doivent être traitées, utilisées ou transmises pour le traitement (contractuel) des paiements. La politique de confidentialité applicable de Sofortüberweisung est disponible sur https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/.

13. Autres services

Les autres services que nous utilisons sont :

a. Accengage

Nous utilisons le service Accengage (ACCENGAGE S.A., 31, rue du 4 Septembre, 75002 Paris, France) pour envoyer aux visiteurs de notre site Internet des messages d’mtconseils directement via le navigateur (ce qu’on appelle le Web push). Accengage traite en notre nom des données comme le numéro de série de l’appareil sur lequel est installé le navigateur et des données non personnelles comme le type de navigateur, la langue, le fuseau horaire, etc. afin de transmettre des messages et de surveiller l’efficacité.

Si vous refusez la collecte de données via Accengage, cliquez ici.

b. Fonction de commentaire Disqus

Ce site Internet utilise la fonction de commentaire Disqus fournie par Disqus Inc., 301 Howard Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, États-Unis (ci-après « Disqus »). Disqus est un système de commentaires interactif qui permet aux utilisateurs inscrits de commenter n’importe quel site Internet qui utilise Disqus avec une seule connexion. Disqus permet de se connecter via des comptes existants sur Facebook (via Facebook Connect), Twitter et Google+. Si vous vous connectez via votre compte Facebook, Twitter ou Google+, des données peuvent également être collectées, stockées et utilisées par ces prestataires. Vous trouverez des informations détaillées dans les dispositions relatives à la protection des données des fournisseurs concernés. L’utilisation de la fonction de commentaire est aussi possible en tant qu’invité, sans inscription. Toutefois, certaines fonctions ne sont alors pas disponibles.

Disqus nous envoie votre adresse e-mail et votre adresse IP en plus du texte du commentaire. Nous avons besoin du texte du commentaire pour pouvoir le publier. Nous avons besoin des autres informations uniquement dans le but de vous contacter dans le cadre de votre utilisation de DISQUS, par exemple si nous avons des questions sur votre commentaire d’utilisateur ou pour éviter la responsabilité et les abus. Afin d’éviter toute responsabilité pour le contenu des commentaires, il peut également être nécessaire pour nous de supprimer des commentaires, de les exclure de la publication ou, comme mesure plus légère et avec un marquage approprié, de les modifier.

En ce qui concerne la collecte, le traitement et l’utilisation des données pertinentes par DISQUS ainsi que vos droits à cet égard, les conditions d’utilisation de Disqus et les informations relatives à la protection des données s’appliquent. Elles sont disponibles sur http://docs.disqus.com/help/30/ et http://docs.disqus.com/help/29/.

c. Facebook Connect

Vous pouvez également vous connecter via un compte Facebook lorsque vous postez des commentaires sur certains sites d’mtconseils.

Facebook Connect est un service de Facebook Ireland Limited, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlande. L’utilisation de Facebook Connect est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d’utilisation de Facebook. Si vous choisissez de vous inscrire avec un compte Facebook, vous serez d’abord redirigé vers Facebook. Facebook vous demandera de saisir vos identifiants et de vous connecter ou de vous inscrire sur Facebook. Si vous êtes déjà connecté à Facebook à ce moment, cette invitation de connexion sera ignorée. Important : cette procédure ne nous transmet pas vos identifiants. Lorsque vous vous connectez via Facebook Connect, les données de votre profil Facebook et les informations publiques (https://www.facebook.com/about/privacy/your-info/) de votre profil Facebook nous sont transférées, c’est-à-dire les informations que vous rendez accessibles au public ou que vous partagez avec l’application concernée. Dans le cadre de Facebook, « publiques » signifie que ces données peuvent être vues même en dehors de Facebook. Cela comprend votre nom, votre photo de profil et votre photo de couverture, votre sexe, vos réseaux, le nom d’utilisateur (URL Facebook) et le numéro d’identification de l’utilisateur (ID Facebook). À l’inverse, nous pouvons également transférer des données vers votre profil Facebook. Lorsque vous vous connectez via Facebook Connect, nous stockons et traitons les informations que vous nous soumettez à des fins d’enregistrement.

d. Google Maps

Nous utilisons Google Maps, un service de Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) pour afficher des cartes. L’intégration implique que Google puisse voir l’adresse IP des utilisateurs. L’adresse IP est nécessaire pour envoyer le contenu au navigateur de l’utilisateur. Veuillez noter que Google a sa propre politique de confidentialité, qui est indépendante de la nôtre. Avant d’utiliser notre site, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google sur www.google.fr/intl/de/policies/privacy/. Google Maps est basé sur du code JavaScript. Vous pouvez donc l’empêcher de fonctionner en désactivant JavaScript dans les paramètres de votre navigateur ou en installant un bloqueur JavaScript. Veuillez noter que notre site peut alors ne pas s’afficher correctement.

e. Google reCaptcha

Ce site utilise à des fins de sécurité reCaptcha, un service de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Ce service détermine si une saisie dans un formulaire Internet est effectuée par une personne ou de manière abusive par un traitement automatisé et robotisé. Dans ce cadre, votre adresse IP précédemment tronquée et toutes les autres données nécessaires au service seront transmises à Google. L’adresse IP est transférée à un serveur Google aux États-Unis puis tronquée sur place uniquement dans des cas exceptionnels. Les données transmises par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha ne seront pas reliées à d’autres données de Google. Vous trouverez plus d’informations concernant la politique de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.

14. Durée de stockage

Nous ne conservons les données à caractère personnel que dans la mesure où nous y sommes autorisés et où la finalité du traitement est toujours actuelle. Ensuite, elles sont effacées rapidement.

Outre les informations relatives à la durée de conservation de certaines données figurant ailleurs dans la présente déclaration de protection des données, nous vous informerons de la façon suivante :

  • Si vous avez un compte client (voir ci-dessus), vos commandes et vos réservations y seront stockées jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte. Les transactions effectuées il y a plus de quatre ans sont effacées immédiatement après ; les transactions plus récentes sont effacées de manière cyclique à la fin de la quatrième année qui suit l’achat ou la réservation. Si des clients de Dual utilisent la fonction d’achat ou de réservation directe, nous supprimons les données collectées de cette manière au bout d’une période de quatre ans à compter de l’achat ou la réservation. Nous conservons les (autres) données du compte client jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte ou si vous ne vous connectez pas pendant plus de 13 mois.
  • Le traitement des données sur la base de votre consentement continuera, et les données seront stockées jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement.
  • Le temps de conservation exact d’un cookie peut être vu dans le cookie concerné en l’affichant dans votre navigateur.
  • En outre, les lois applicables prévoient certaines périodes minimales de conservation. Par exemple, le HGB (code du commerce allemand) et l’AO (code fiscal allemand) exigent que les lettres commerciales soient conservées pendant (au moins) 6 ans ; les « lettres commerciales » comprennent tous les e-mails que nous échangeons spécifiquement avec vous. Pour toute une série d’autres données, l’AO (code fiscal allemand) exige en outre une durée de conservation d’au moins 10 ans.

Cependant, il ne nous est pas possible de spécifier la période de stockage exacte pour toutes les données ou catégories de données. Nous respectons strictement les considérations légales en ce qui concerne la durée de stockage. Si, par exemple, des réclamations sont encore possibles dans le cadre d’un contrat, nous conservons les données correspondantes et, en vertu de l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD, vos intérêts ou droits et libertés fondamentaux limitent le délai de conservation dans le cadre de l’estimation à effectuer et le déterminent de manière substantielle.

15. Reproduction des textes de consentement

Vous trouverez ci-dessous les textes de consentement qu’mtconseils utilise sur ses sites Internet et que vous avez pu donner à mtconseils. mtconseils peut alors avoir enregistré ces consentements. Vous pouvez retirer votre/vos consentement(s) à tout moment avec effet pour l’avenir.

Création d’un compte client « Mon mtconseils »

mtconseils internet GmbH peut m’envoyer des messages relatifs aux produits et à mtconseils par e-mail en fonction de mes centres d’intérêt. Je peux révoquer ce consentement à tout moment. J’ai pris connaissance de la politique de protection des données et j’accepte les conditions d’utilisation.

Autorisation de publicité électronique

Bons plans et promotions mtconseils par e-mail

mtconseils vous informe des offres des vendeurs et des services d’mtconseils. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant la procédure décrite dans la politique de confidentialité.

mtconseils vous informe des offres des vendeurs et des services d’mtconseils. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Recevoir les bons plans, les promotions et les actualités d’mtconseils par e-mail. Désinscription possible à tout moment.

J’accepte qu’mtconseils m’informe des offres des vendeurs et des services d’mtconseils. Je peux révoquer mon consentement à tout moment, voir politique de protection des données.

16. Coordonnées et vos droits en tant que personne concernée

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant la protection des données ou l’exercice de vos droits en tant que personne concernée, veuillez contacter notre responsable de la protection des données :

mtconseils Internet GmbH

a. Révocation de consentements/opposition au traitement des données

Vous pouvez révoquer les consentements que vous avez accordés à tout moment avec effet pour l’avenir à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez notamment à tout moment vous opposer à l’utilisation de votre adresse e-mail pour l’envoi de newsletters par écrit ou sous forme de texte à desabonnement@mtconseils.fr ou à Ritterstraße 11, 10969 Berlin, Allemagne avec effet pour l’avenir sans autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.

En outre, pour des raisons liées à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur un intérêt légitime ou public. Ceci s’applique également au profilage sur la base de ces dispositions. Nous ne traiterons plus de données à caractère personnel en cas d’opposition, sauf si nous pouvons prouver qu’il existe des raisons impératives et légitimes de traitement qui l’emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Si nous traitons des données à caractère personnel à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel à des fins publicitaires aux coordonnées indiquées ci-dessus. Ceci s’applique également au profilage lié au marketing direct. En outre, pour des raisons découlant de votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant, que nous effectuons à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, à moins que ce traitement ne soit nécessaire à l’accomplissement d’une mission d’intérêt public.

b. Art. 15 du RGPD : droit d’accès de la personne concernée

Vous avez le droit de nous demander de confirmer si des données à caractère personnel vous concernant seront traitées et, dans l’affirmative, quelles sont ces données et les circonstances détaillées du traitement des données.

c. Art. 16 du RGPD : droit de rectification

Vous avez le droit de nous demander de corriger immédiatement toute donnée à caractère personnel incorrecte vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez également le droit de demander que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris au moyen d’une déclaration complémentaire.

d. Art. 17 du RGPD : droit à l’effacement

Vous avez le droit d’exiger que nous supprimions immédiatement les données à caractère personnel vous concernant si et dans la mesure où les conditions légales sont remplies.

e. Art. 18 du RGPD : droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement si les conditions légales sont remplies.

f. Art. 20 du RGPD : droit à la transmissibilité des données

Vous avez le droit, en cas de traitement sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat, de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine et de transmettre ces données à une autre personne responsable sans entrave de notre part ou de faire transmettre les données directement à l’autre personne responsable si cela est techniquement possible.

g. Art. 77 du RGPD en lien avec l’art. 19 du BDSG (loi allemande sur la protection des données) : droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Vous avez le droit de porter plainte à tout moment auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’état membre où vous séjournez, travaillez ou soupçonnez la loi d’avoir été enfreinte, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant est contraire à la loi.

L’autorité de contrôle de la protection des données pour mtconseils est :

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
Entrée : Puttkamerstraße 16 – 18 (5ème étage)
10969 Berlin
Allemagne
Tél. +49 30 13889-0
Fax +49 30 2155050
E-mail : mailbox@datenschutz-berlin.fr

h. Existence d’une décision individuelle automatisée

Aucune  décision individuelle automatisée, y compris le profilage, n’a lieu, conformément à l’art. 22 du RGPD.

26 juillet 2018

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